Soporte

Ayuda para Sendera 1.0 en iPhone y Apple Watch.

El Apple Watch no sincroniza

Comprueba que Sendera esté instalada en el reloj, acerca ambos dispositivos y abre Sendera en el iPhone. En el reloj, pulsa «Sincronizar» si aparece una actividad pendiente. No repitas el envío mientras esté en curso.

No aparece la frecuencia cardiaca

Ponte el reloj ajustado a la muñeca y permite que Sendera acceda a Frecuencia cardiaca y Entrenamientos en Salud. Inicia la actividad desde Sendera en el reloj y espera unos segundos.

La altitud no cambia dentro de casa

Es normal que el GPS tenga poca precisión en interiores. La lectura mejora al aire libre y con una vista despejada del cielo.

Uso sin iPhone

Puedes iniciar una actividad desde Sendera en el Apple Watch y grabar GPS, altitud y pulso sin llevar el iPhone. Cuando vuelvas, acerca los dispositivos y sincroniza la salida para guardarla en el móvil.

Mapas sin conexión

En el iPhone entra en Inicio → Mapas offline → Elegir zona en el mapa. Mueve y acerca el mapa, asigna un nombre y descarga la zona con conexión. El Apple Watch muestra el trazado de la ruta, pero la cartografía topográfica descargada se almacena en el iPhone.

Borrar datos

Elimina actividades o rutas desde sus pantallas. Los mapas se eliminan desde Mapas offline. La opción «Borrar datos locales» elimina actividades y GPX, pero conserva los mapas para evitar descargas accidentales.